É possível permitir que clientes façam perguntas sobre os produtos diretamente na página deles na loja virtual.
Caso você tenha interesse em realizar essa configuração, siga os passos abaixo:
1 – Vá em Aplicativos:
2 – Procure pelo aplicativo Perguntas e Respostas, clique em Instalar e depois em Configurar:
3 – Defina a opção Usa perguntas e Respostas na página do Produto como Sim, e defina também o título dessa área na página dos produtos na opção Titulo da área pergunta e resposta que será exibido, e também escolha quantas perguntas no máximo irão aparecer em Quantidade máxima de perguntas na página do produto:
Pronto! Clicando em Salvar após definir essas opções, a parte de perguntas e respostas já aparecerá na página dos produtos, dessa forma:
Caso o cliente faça uma pergunta, você poderá vê-la e responder em Produtos > Perguntas Frequentes de Produtos:
