No cadastro de novos planos de sucesso, dentro de cada ação há a possibilidade de adicionar o responsável por elas, desde que o mesmo seja um usuário cadastrado na loja virtual. O responsável receberá no dia seguinte ao cadastro a notificação de que a ação foi cadastrada ou ação está vencida. Caso não exista um responsável vinculado a ação, todos os usuários recebem uma notificação.

A definição de um responsável pela ação do plano de sucessos é feita no seguinte botão:

E em seguida, selecionando o responsável:

Nova ação cadastrada

Esse modelo de e-mail será enviado ao Responsável (funcionário) pela ação, um dia após a realização do cadastro:

Ação atrasada

Quando a ação estiver atrasada, um novo modelo de e-mail será disparado para o e-mail cadastrado no nome do responsável:

Permissão

Para não receber notificações a respeito do plano de sucesso, basta acessar o perfil do usuário em Configurações > Perfis (veja esse post) e desmarcar a opção de Receber E-mail do plano de sucesso:

Central de notificações

No ambiente de administração da loja a notificação também será mostrada na central de notificações, para todos os usuários que acessam o ambiente: